Ce que ce site recueille, et ce qu'il ne recueille pas.

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

Qui nous sommes

sapientesgroup.com est exploité par Sapientes Group Inc., une firme-conseil de Calgary (Alberta), au Canada. Pour toute question sur cet avis ou sur vos renseignements, écrivez à info@sapientesgroup.com.

Ni compte, ni témoin, ni pistage

Le site n'a pas de comptes d'utilisateur, ne dépose aucun témoin (cookie) et n'utilise ni analyse d'audience ni publicité. Nous ne conservons pas de journaux des pages consultées. Si vous utilisez le bouton clair/sombre, votre choix est gardé dans votre propre navigateur (une entrée localStorage nommée sg-theme) et ne nous est jamais transmis.

Le formulaire de demande

Les seuls renseignements personnels que ce site recueille sont ceux que vous inscrivez dans le formulaire : votre nom, votre adresse courriel, votre entreprise (facultatif), un domaine d'intérêt et votre message. La langue de la page et l'heure de réception s'y ajoutent. Votre adresse IP n'en fait pas partie.

Le formulaire est traité par Amazon Web Services dans sa région de Calgary et livré par courriel à notre boîte info@, hébergée par Proton en Suisse. Nous l'utilisons uniquement pour vous répondre et le conservons comme correspondance d'affaires tant que l'échange est utile. Écrivez-nous pour le faire corriger ou supprimer.

Protection contre les abus

Pour empêcher l'utilisation automatisée du formulaire, le service compte les envois par connexion pendant au plus deux heures. Le compteur est identifié par une empreinte à sens unique de votre adresse IP; l'adresse elle-même n'est pas conservée et ne peut pas être retrouvée à partir de l'empreinte. Les envois refusés avant l'expédition et les tentatives interceptées par le champ antipourriel caché ne sont pas comptés.

Traces techniques

Pour chaque requête du formulaire, le service note un résultat (acceptée, refusée, limitée, échouée), un identifiant de requête, la langue de la page et le temps de traitement, conservés 90 jours. Ces traces ne contiennent ni nom, ni adresse courriel, ni message, ni adresse IP. Elles servent à savoir si le formulaire fonctionne.

Lieu de traitement

Les envois du formulaire sont traités au Canada (Amazon Web Services, Calgary). Les pages publiques sont livrées par le réseau mondial d'Amazon CloudFront, qui ne met en cache que les pages, pas vos renseignements. La boîte courriel qui reçoit les demandes est hébergée en Suisse.

Vos droits

Vous pouvez demander quels renseignements nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou les faire supprimer. Écrivez à info@sapientesgroup.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Alberta.

Modifications

Quand cet avis change, la date en haut change avec lui. Il décrit ce que le site fait aujourd'hui.